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十堰青少年心理咨询服务:老师和孩子发生冲突,家长更需智慧面对

来源:十堰罗淼心理服务中心| 本站原创    作者:本站    发布时间:2019-08-16 09:51:48

 

孩子在学校里不仅仅会和同学直接有冲突矛盾,和老师也会发生问题,而且这些问题对孩子影响会更大。

    这几天在网上频繁看到,游泳教练摔孩子的事件,其中一个孩子导致抑郁症,家长去找游泳馆交涉处理问题。

    我们还会听说,学校里也有老师打孩子的事情,而且还不是个例,作为家长我们听到这类信息都难免会担心自己的孩子。

    我们每位家长都希望孩子是开开心心健健康康的成长,但是在孩子成长的道路是,会遇到很多意想不到的问题,能预防的则预防,让孩子自己有处理问题的能力,当孩子自己无法解决时,家长的作用就会非常关键了,遇到恶人一定要以恶制恶,魔高一尺道高一丈才可以,但是也不能盲目的把事情扩大了。

      前提是家长一定要先把情况搞清楚,再确定如何去处理能得到最好的结果,这类事情真的是非常考验家长的。

    前年,我儿子在学校就出现了被师“打”的事情,那天从下午5点放学直到晚上快9点才完美的处理完了此事。刚好过几天开始上咨询孵化班的课程,我向教授讲了这件,周正教授拿我的这个事件作为案例在课堂讲了一个多小时,并且说:她是不是也给老师好好上了一个,让他学习到了很多,对他今后的教学生涯一定有帮助,这个老师该给她六万八。

 

      事情是这样的:

      下午去接儿子,在校园里看到他的同学,他很主动的告诉我儿子在发烧,在教室里的桌子上趴在,我到教室后看到儿子非常老实的趴在桌子上,孩子看到我后坐起来说:“妈妈,老师今天打我,你去给我报仇。” 这一听就知道是稚嫩的孩子说的话。

    当自己听到儿子这么说的时候,内心还是很诧异的,头脑断片了几秒钟的时间,说:好的,妈妈给你报仇,你能告诉妈妈发生了什么吗?

  孩子说:“老师打我了!”

    我此时没有敢再接着问,随着孩子一起走出了教室,段老师正在陪送着班级的孩子出校门。

  我也是豁出去了,具体怎么“报仇”,我也不知道啊,没有经历过。不管怎么样,由不得在我多想,今天必须解决,于是我走到老师的对面说:“段老师,等你送完孩子,咱们谈一下”。老师点点头。老师看到我儿子在我身边,估计他也知道谈什么。

  我此时又和孩子一起回到教室,班级里还有两三个同学在,他们看到我进来之后赶紧到我的面前说:“阿姨,今天我们段老师打浩轩,他可倒霉了,我们三个在玩骑马的游戏,刘宇先骑的浩轩,刚好该好浩轩骑刘宇了,被老师看见了,老师就直接踢了他们。”

    儿子此时很委屈地说:“老师踢刘宇了一脚踢了我两脚。”

    我此时大概清楚是什么情况了,但是这事情对于孩子来说是大事,他需要妈妈去“报仇”。我肯定是站在孩子这一面的,我也跟孩子说:“你要跟妈妈一起去,还是妈妈先和老师沟通?”孩子让我自己先去找老师沟通。

    孩子也非常急切的让我去找老师报仇,孩子一边说让我自己去,还一边推着我赶紧去后给他“报仇”。

      于是我主动到大门口,找到老师,我直接说:“老师,今天发生了什么事情?”

    这位老师还是非常实在的,马上说:“我今天打浩轩了,你知道吗他骑在别人的身上。”   

我一听知道老师并不了解具体情况,我反问了老师知道他们在干嘛吗?老师也非常诚实的说不知道,我把孩子们玩骑马游戏的事情告诉了老师,并且告诉老师说,当我听到孩子说老师打我的时候,作为家长我是什么样的心情什么样的感受,同时我还告诉了他,我们隔壁那个学校一样,也是一位老师和孩子中间发生了一个误会,打了孩子,不过这个家长不依不饶,而且他家也有关系,那最后告到教育局直接把这个老师给开除了。

        老师也向我诉苦,说今天所有的老师都去开 会了,只剩下他自己一个人要组织三个班级学生下课放学,所以,进到教室看到他们那个状态我就直接火了,没有问缘由,直接踢了孩子,确实是我的不对,我现在给孩子道个歉吧,是单独给孩子道歉,还是在您面前道歉。(中间我也表达了理解老师今天一人带三个班,确实很操心,而且还没有经验。班主任老师不在,孩子们也都是个个称霸王。)

      刚好儿子在旁边看着我们,我说你直接跟他道歉就可以了,当老师一喊他的名字时,他马上就跑回了教室,老师也去追他了,我在校园里等了十几分钟,人还是没有出来,我去看看发生了什么事情,我看到老师在教室外面,孩子在教室里面,孩子根本就不开门,也不出来,当我在门口敲门的时候,孩子在里面说:“你们都是一伙的,我才不开门呢,我不相信你们。”

我看到孩子情绪比较大,老师跟他说话,他根本就不听,也不愿意跟老师对话,这时老师跟我说:“我刚刚在门口问了他们几个,他们说确实是在玩骑马的游戏,不是打架。我向您道歉,今天确实是我做的不对。”

    作为家长的您,老师已经把话说到这份上了,你会怎么处理呢?

    当时课程现场有不少人说,那就把孩子给哄出来嘛,让老师在外面给孩子道歉,老师已经道过歉了,也别让孩子那么执拗,赶紧出来吧,不能没完没了啊!

    因此,这个时候是最为关键的,孩子刚才已经说了,我和老师是一伙的,但其实我和孩子是一伙的,我没有考虑海老师的面子问题,我是考虑如何帮到孩子,把让这件事情真正的解决掉,又不能伤害到孩子。

    于是我跟老师说:每个孩子都不太一样,你替了刘宇一脚,它是没有什么反应,还会给你做个鬼脸就过去了,但是我儿子比较敏感,你什么话没有说,直接踢了两脚,他觉得你替他多了,而且他内心也有恐惧,现在他在屋子里面不出来,我只能等他愿意出来的时候,今天我们无论多晚都需要把这个事情当面解决了,要不然他会恐惧学校会给他带来很大的阴影,您先去学校门口陪那几个还没走的孩子,别让那几个孩子再出点什么事了。

      半个小时之后,段老师回来看到孩子还是没有开门,他此时非常内疚的说:真的很抱歉,我今天看到了每个孩子真的不一样,不能用一样的方式,我今天猛地踢他两脚,可能真的把孩子给吓着了。

      我让老师先回办公室,等孩子开门了之后我再去喊老师,让他来教室里跟孩子道歉。

      作为父母的你会怎么做呢?你是让孩子开门之后去老师办公室,还是让老师直接来教室?这个细节也是关键。

      我在门口等孩子,等了整整一个半小时,孩子一直不相信我和他是一伙的,当他真正的平静下来,愿意相信妈妈的时候,慢慢的打开了门,我进去抱了抱孩子,和她聊了一会儿,也跟他讲了一下,老师刚开始不知道情况,后来了解了具体情况,他知道自己做错了,想向你道歉。孩子这个时候还有小委屈呢,嘴巴撇了撇,和孩子聊了十几分钟,他愿意接受老师的道歉了,我去老师的办公室把老师喊到教室。

    当老师进到教室之后,他一下子跑到了教室的后端,老师耐心的和他交流,跟他说老师今天冤枉你了,老师向你道歉,孩子在后面连连说不用不用,老师向孩子说,那你愿不愿意再相信老师呢?你愿不愿意和老师做个朋友呢?老师开始往后面走,孩子也开始往前面走,老师走到孩子面前时都能下来,再次向孩子道歉,并且和孩子拉勾了也接下来好朋友。

  孩子也非常开心,这个问题就完美的解决了,没有给孩子带来任何的影响,并且孩子也更加相信妈妈,可以帮助孩子处理问题。

    之前这位老师是从来不喜欢打招呼的,我们两个也没有说过话,这次之后段老师,看到我就会主动打招呼,就连我戴着口罩离老远,他都能认出来我。

 

十堰青少年心理咨询服务:

  通过此事,我总结了一下,当遇到这类事情,家长需要如何去做:

1.首先,家长要心平气和的了解情况。平和是关键,如果再有非常大的情绪状况下,就容易做出不理智的事情;

2.家长一定要相信自己的孩子,并且要和孩子是统一战线。要让孩子感受到他是有支持系统的,同时,要尊重孩子,要问下孩子,那你希望妈妈能给到你什么样的帮助,或者和孩子一起来探讨一下。

3.和老师沟通的时候一定是不卑不亢,首先是不指责也不抱怨,再从老师口中了解情况,看看老师是怎么说。

如果中间是有误会,那家长一定是在中间起到桥梁的作用,帮助孩子和老师作何解。

如果老师就是恶意的,或者他也否认一些情况,那家长就需要拿出更有水平的方式去对待了。原则一定是我们不找事儿,但是也不怕事儿,一定是正面的面对这件事情,该用恶招的时候就要用恶招。

4.家长在处理问题时,一定要有耐心,不能求快,也不能逼孩子马上接受,允许孩子有一定的时间来消化负面情绪。

5.家长需要不断学习,了解孩子的心理,知道如何建设性的处理问题。

 

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