沟通是我们每个人在每天的日常生活中都要面对的问题。学会做一个有效的沟通者,对于企业来说,具有极为重要的意义。2017年7月19日,罗淼心理受东风康明斯排放处理系统有限公司邀请,为企业中基层管理人员作有效沟通专题培训。
“沟通就是人与人的接触”,“交流就是生产力”,本次培训主讲万家富老师以铿锵有力的声音引出了讲座主题,大家掌声连连,精神抖擞,迅速进入学习模式。
现在企业管理层经常遇到以下问题: 公司层级较多,内部沟通的时间占据大量时间,工作效率低;公司上传下达协作难度大;领导指令执行力差,员工工作态度懈怠等,这就需要管理者思考如何提升内部管理沟通能力?如何克服沟通障碍?如何突破沟通瓶颈,提升企业运作效率和凝聚力?讲座伊始,万家富老师以其丰富的实践经验与专业的学术功底对“有效沟通”这一概念进行了生动详细的描述:从文化谈到沟通、从传统到现代,什么是沟通、沟通的形式、沟通的过程、障碍、原则以及有效沟通步骤、技巧等。万老师声情并茂地为康明斯中基层干部上了深刻的一课,让大家再次认识到有效沟通的重要性与训练方法。
整个培训,万老师热情洋溢的分享,幽默风趣的风格不时引来阵阵喝彩与掌声。课堂上气氛活跃,老师和学员互动积极,万老师还通过游戏互动、经典案例、提问解答等方式深深的启发着大家。
此次课程从下午1:00持续到5:00,并取得了圆满的成功,参会人员纷纷表示在本次讲座中获益匪浅,讲座结束后意犹未尽,围着老师探讨各种工作中常遇到的沟通问题。公司领导和学员对本次培训给出了高度赞扬和一致好评,期待下次成长分享。
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